トラストシップが管理している横浜市、川崎市、横須賀市等の賃貸アパートやマンション
貸戸建や店舗・事務所等の賃貸不動産物件を詳しく紹介

ここでは、サイトに関してよくある質問をまとめてあります。
ご参照ください。

• 掲載されている賃貸物件の空室状況は？

• 全ての物件が空室ではありません。また、写真や間取図は建物内で実在する物ですが、現在空いているかはその都度ご確認ください。
  
  現在の空き状況、物件の詳細は、お手数ですがその都度ご確認ください。

• 気になる賃貸物件や実際に見たい賃貸物件がある場合、どうすれば？

• 全ての物件について、弊社が直接管理をしております。入居状況や物件の内容、契約上の打合せ等を直接行うことができます。
  
  メールやお電話でお問合せ下さい。
  
  お問合せ頂いても、強引な営業や勧誘は一切行いません。安心してお問合せ下さい。
  
  ただ、これからその物件で生活をしていくのですから、周辺環境や物件自体をしっかりと見ていただきたいと思います。
  
  見なければ始まりません。

• 問い合わせするとしつこく連絡が来そうで怖い・・・

• きちんと記名された お問合せにはお返事しますが、必要がない、もしくは望んでいないのに当方より無駄な連絡をすることは一切ありませんので、ご安心ください。
  
  弊社が、物件のお問い合わせいただいた内容について、しつこく連絡したり、契約を迫ったり、他の物件を紹介したりするための「えさ」として物件を掲示することはありません。
  
  当サイトに掲載してある物件のすべては弊社の管理物件です。
  
  当然、管理物件に入居していただきたいと思うから掲載しているので、他の物件を誘因・薦めるためのサイトではありません。
  
  お問合せ時にいただいた、個人情報も当該お問合せ以外に利用することはありません。
  
  但し、無記名や匿名にて、お問い合わせいただいたものには、こちらからお返事しませんので、ご了解ください。
  

• 全て管理物件とはどういうことですか？

• 当サイトに掲載している物件は、すべて所有者・貸主から直接委託を受けて弊社にて契約・入居中のお問合せ等の管理を行っている物件です。
  
  物件に関する情報の発信源であり、最終的に契約時にきちんと面談してお会いするようにしているので、他の業者経由でも、最終的には弊社にお越しいただくようになります。
  
  また、諸条件等の交渉も他業者経由でも弊社に問い合わせが来ます。弊社の管理物件については賃貸借契約の締結から物件の取り扱い説明まで、すべて弊社にて行われます。
  
  もちろん、入居状況や空室・募集状況などは、弊社にて一元管理されています。最新募集状況があるので、物件の空き室状況含めて順番待ちが可能です。
  

• 入居予定日が1か月後になる場合など、入居まで時間がある場合はどうしたらよいですか？

• 入居予定日が1か月後でも、まずはお申込み頂き審査を受けてください。
  
  弊社の管理物件では、連帯保証人の他に賃貸保証会社の審査と利用が必要になります。
  
  入居予定日が1か月後になる場合など、入居まで時間がある場合でも、まずは保証会社の審査が通らないとお貸しできません。
  時間の調整は、審査終了後に協議しています。

• 保証会社の利用とはどういう事でしょうか？

• 賃貸物件の申込時に頂く申込書は、賃貸保証会社の賃貸保証サービスの申込書を兼ねています。
  
  当社では、その申込書を基に賃貸保証会社に審査を依頼し、賃貸保証サービスが受けれることが契約締結のための必須条件になります。
  
  賃貸保証会社の利用にあたっては、別途保証料をご負担いただきます。
  
  保証料は、連帯保証人の有無や賃料によって増減します。
  
  物件ごとに計算書をお出ししておりますので、お問合せ下さい。
  

• 入居時に立会するという事ですがどんなことをするのでしょうか？

• トラストシップでは、契約締結後、入居までの間に賃貸物件の内部を立会って互いに原状の確認をしております。
  これは、将来退去するときの原状回復の基になる内容を互いに立会って確認するためです。キズや汚れ、損傷等を入居時に確認しておけば、退去時も互いに納得がいくと考えております。
  
  トラストシップでは、この立会いの際に現状のキズや汚れ、損傷個所の写真を撮影しております。多い方で50枚以上の写真を撮影し、プリントアウトして借主、貸主がそれぞれ保管するようにしております。
  また、入居時に立会うことで賃貸物件の利用に必要な諸設備の利用の仕方やゴミの出し方、新生活をできるだけ速やかにスタートできるように、賃貸物件の利用法も説明しております。
  
  賃貸物件のルール、使用細則や地域のルールなど、事前にご説明することで入居後のトラブルを激減させることができます。もちろん、入居者自身が安心ですよね！